Condiciones Generales de Venta de Bienes y Servicios

1. Definiciones

A efectos de las presentes condiciones:

• «Cliente» designa a cualquier persona jurídica o entidad cuyo pedido sea aceptado por la Sociedad.
• «Contrato» designa el acuerdo relativo al suministro de Bienes y/o Servicios por la Sociedad al Cliente.
• «Bienes» designa cualesquiera bienes objeto del Contrato, incluidas sus partes, componentes y materiales incorporados.
• «Servicios» designa cualquier prestación objeto del Contrato.

2. Ámbito de aplicación del Contrato

Las presentes condiciones generales se aplican a todo Contrato de venta de Bienes y/o suministro de Servicios celebrado entre la Sociedad y el Cliente y forman parte integrante del mismo.

En caso de conflicto entre las presentes condiciones y cualesquiera otros términos o condiciones, prevalecerán las presentes condiciones, salvo pacto expreso en contrario acordado por escrito por representantes autorizados de las partes, con referencia específica a la presente cláusula.

Los presupuestos relativos a los Bienes tienen naturaleza de invitación a contratar y solo resultan vinculantes tras la emisión de la factura o la confirmación del pedido por la Sociedad.

Los presupuestos relativos a los Servicios tienen carácter meramente estimativo y podrán revisarse en función del tiempo efectivamente empleado y de los costes realmente incurridos.

3. Pedidos y especificaciones

La Sociedad se reserva el derecho de introducir modificaciones razonables en las especificaciones de los Bienes o Servicios cuando ello sea exigido por la ley, por requisitos de seguridad o cuando dichas modificaciones no afecten de manera sustancial a la calidad o al rendimiento.

La anulación de un pedido por el Cliente solo surtirá efecto previo consentimiento escrito de la Sociedad. En tal caso, el Cliente reembolsará a la Sociedad cualquier pérdida, coste, daño, cargo o gasto en que haya incurrido como consecuencia de la anulación.

Para aplazar o anular las fechas previstas de entrega o de prestación de los Servicios se requiere un preaviso escrito de al menos 7 días.

Si el preaviso fuera insuficiente, los costes adicionales derivados del aplazamiento correrán a cargo del Cliente.

4. Precios y pago

Los precios son los indicados en el presupuesto y, salvo indicación escrita en contrario, se entienden ex works (franco fábrica), sin incluir certificaciones, ensayos ni el IVA aplicable en la fecha de facturación.

La Sociedad podrá ajustar los precios previo aviso razonable cuando ello esté justificado por requisitos especiales del Cliente, cambios normativos, trabajos fuera del horario habitual o incrementos de coste ajenos al control de la Sociedad.

Cuando se exija un anticipo, el 20 % del precio del Contrato será exigible en el momento de la confirmación del pedido; el saldo será debido a la finalización, entrega o inmediatamente antes del envío, incluso en caso de entregas parciales, cuando proceda.

Salvo pacto escrito en contrario sobre condiciones de pago específicas, el pago deberá efectuarse a más tardar el último día hábil del mes siguiente al de emisión de la factura.

La titularidad de los Bienes solo se transmite tras el pago íntegro y definitivo de todas las cantidades debidas, efectivamente percibidas por la Sociedad.

En caso de mora en el pago, la Sociedad podrá devengar intereses de demora al tipo del 5 % anual, con capitalización mensual, y podrá suspender o anular ulteriores entregas e imputar los pagos recibidos según su criterio razonable.

5. Entrega

Las fechas de entrega y de ejecución facilitadas por la Sociedad son orientativas y no vinculantes. Los retrasos no darán lugar a responsabilidad de la Sociedad cuando se deban a circunstancias ajenas a su control razonable.

El Cliente deberá garantizar la supervisión adecuada y que el lugar de entrega o de prestación sea accesible e idóneo, incluido para vehículos pesados.

Si el Cliente rechazara la entrega o no facilitara instrucciones adecuadas, la Sociedad podrá depositar los Bienes por cuenta y riesgo del Cliente o revenderlos, cargando cualquier diferencia negativa y abonando al Cliente el eventual excedente neto.

Cada entrega parcial se considerará independiente y autónoma.

El tiempo de descarga incluido se limita a 30 minutos. El tiempo adicional podrá facturarse en concepto de demora o indemnización por espera conforme a lo previsto en el Contrato.

Cualquier defecto, falta de conformidad aparente o falta de cantidad deberá notificarse por escrito en el plazo de 7 días desde la entrega de los Bienes o la finalización de los Servicios. En caso contrario, los Bienes y los Servicios se entenderán aceptados de forma definitiva.

6. Riesgo y reserva de dominio

El riesgo sobre los Bienes se transmite al Cliente en el momento de la finalización, la entrega o el intento de entrega fallido imputable al Cliente.

La titularidad de los Bienes permanecerá en poder de la Sociedad hasta el pago íntegro de todas las cantidades debidas por el Cliente con fondos efectivamente disponibles.

Hasta la transmisión de la titularidad, el Cliente detentará los Bienes como depositario fiduciario, obligándose a conservarlos separadamente, protegerlos adecuadamente, asegurarlos e identificarlos claramente como propiedad de la Sociedad.

En caso de impago, la Sociedad tendrá derecho a recuperar los Bienes no pagados y se reserva todos los derechos de retención, reventa e imputación del producto de la venta a las cantidades pendientes.

El Cliente no constituirá gravamen, garantía real ni otro derecho real sobre Bienes no pagados íntegramente.

Si los Bienes se perdieran o fueran sustraídos, el Cliente informará de inmediato a la Sociedad y, a elección de la Sociedad, sustituirá los Bienes o abonará el importe íntegro pendiente.

El Cliente autoriza a la Sociedad a tratar con los aseguradores correspondientes y a percibir, cuando sea necesario, las indemnizaciones del seguro destinadas a extinguir las obligaciones pendientes.

7. Garantías y limitación de responsabilidad

La Sociedad no responderá de defectos, daños o mal funcionamiento derivados del desgaste normal, del uso indebido, de la negligencia, de modificaciones no autorizadas o del incumplimiento de las instrucciones facilitadas.

Salvo en los supuestos en que la ley no permita excluir o limitar la responsabilidad, incluida la muerte o lesiones personales causadas por negligencia, todas las limitaciones y exclusiones previstas en las presentes condiciones se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.

A su exclusiva discreción, la Sociedad podrá reparar los defectos imputables a una ejecución defectuosa o a materiales defectuosos, siempre que dichos defectos se notifiquen por escrito en el plazo de 12 meses desde la fecha de suministro de los Bienes o de prestación de los Servicios.

Salvo pacto expreso en contrario, quedan excluidas las pérdidas indirectas o consecuenciales, incluida la pérdida de beneficio.

Cualquier reclamación de indemnización o solicitud de compensación deberá notificarse a la Sociedad por escrito en el plazo de 14 días desde la recepción de los Bienes o desde la ocurrencia del hecho relevante.

La responsabilidad total y agregada de la Sociedad, con independencia de su fundamento jurídico, no excederá en ningún caso del precio del Contrato, salvo que exista una cobertura de seguro válida y eficaz por importes superiores.

8. Impuestos, aranceles y cargos administrativos

El Cliente será el único responsable del pago de todos los impuestos, tasas, aranceles, peajes, gravámenes, IVA, costes aduaneros y demás cargos vinculados a la venta, entrega, importación, transmisión, uso y reexportación de los Bienes y Servicios.

Cuando los Bienes estén sujetos a admisión temporal o control aduanero, el Cliente cumplirá todas las obligaciones legales y aduaneras aplicables y facilitará a la Sociedad, a solicitud de esta, la documentación acreditativa correspondiente.

9. Planos, diseños y propiedad intelectual

Todos los planos, diseños, herramientas, modelos, especificaciones, información técnica y presupuestos permanecerán en propiedad exclusiva de la Sociedad, incluidos los derechos de propiedad intelectual y de autor, incluso cuando los costes correspondientes se carguen total o parcialmente al Cliente.

Dicha documentación es confidencial y no podrá revelarse a terceros sin el previo consentimiento escrito de la Sociedad.

Cuando la fabricación de los Bienes o la prestación de los Servicios se base en especificaciones, instrucciones o diseños facilitados por el Cliente, este indemnizará y mantendrá indemne a la Sociedad frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o coste derivado de infracciones de derechos de propiedad intelectual de terceros.

10. Fuerza mayor

La Sociedad no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de supuestos de fuerza mayor o, en general, de circunstancias ajenas a su control razonable y previsibilidad.

11. Salud y seguridad

El cumplimiento de toda normativa aplicable en materia de salud, seguridad, bienestar y condiciones de explotación en las instalaciones designadas por el Cliente es responsabilidad exclusiva del Cliente.

Cuando los Servicios incluyan limpieza, manipulación o movimiento de Bienes, el Cliente comunicará por escrito la presencia de sustancias peligrosas, nocivas o de otro modo relevantes, e indemnizará y mantendrá indemne a la Sociedad frente a cualquier reclamación, daño o pérdida derivados de dicha omisión o de la presencia de tales sustancias.

12. Resolución del Contrato

La Sociedad podrá resolver el Contrato con efecto inmediato mediante notificación escrita al Cliente en caso de incumplimiento, insolvencia, actuaciones ejecutivas, procedimientos de reestructuración, nombramiento de administrador concursal o liquidador, o cualquier procedimiento análogo, incluidos los de carácter extranjero.

A la resolución, todas las cantidades relativas a Bienes ya entregados o Servicios ya prestados y aún no pagados serán exigibles de inmediato, sin perjuicio de cualesquiera otros derechos o acciones de que disponga la Sociedad.

13. Disposiciones generales

Salvo pacto escrito en contrario, ninguna disposición del Contrato confiere derechos a terceros.

La Sociedad podrá subcontratar la ejecución del Contrato total o parcialmente.

Las presentes condiciones generales y todo Contrato regulado por las mismas se rigen por el derecho suizo y se entienden celebrados en Suiza.

Cualquier controversia relativa a la validez, interpretación, ejecución o resolución de las presentes condiciones o del Contrato será de competencia exclusiva de los tribunales de Lugano, Suiza.

La falta o demora de la Sociedad en el ejercicio de un derecho no constituirá renuncia al mismo.

Toda notificación deberá realizarse por escrito y enviarse al domicilio social o sede principal de la otra parte.

El Cliente no podrá ceder el Contrato ni los derechos u obligaciones derivados del mismo sin el previo consentimiento escrito de la Sociedad.